1. Βασικές Προϋποθέσεις
1.1 Όλες οι δραστηριότητες που αναλαμβάνονται από τον πάροχο υπηρεσιών σε σχέση με τις υπηρεσίες προσλήψεων υπόκεινται στους όρους που ορίζονται στην παρούσα διάταξη «Όρων Συναλλαγών». Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις τοποθέτησης προσωπικού που συνάπτονται μεταξύ του δικτύου σταδιοδρομίας Hospitalitify (δηλαδή του παρόχου υπηρεσιών) και του πελάτη. Ισχύουν επίσης για όλες τις μελλοντικές επιχειρηματικές σχέσεις, ακόμη και αν δεν συμφωνηθούν ρητά ξανά. Οποιοιδήποτε διαφορετικοί γενικοί όροι και προϋποθέσεις του παρόχου υπηρεσιών, οι οποίοι δεν αναγνωρίζονται ρητά από τον πάροχο υπηρεσιών, δεν είναι δεσμευτικοί, ακόμη και αν η χρήση άλλων γενικών όρων και προϋποθέσεων δεν απορρίπτεται ρητά.
1.2 Η συμφωνία πρέπει να συναφθεί εγγράφως για να έχει νομική ισχύ. Οι προφορικές εντολές είναι δεσμευτικές μόνο εάν επιβεβαιωθούν εγγράφως από τον πάροχο υπηρεσιών και ο πελάτης δεν τις απορρίψει εγγράφως εντός μιας εβδομάδας από την παραλαβή τους.
2. Αντικείμενο και Εκτέλεση της Συμφωνίας
2.1 Το γραφείο προσλήψεων Hospitalititify αναζητά προσωπικό για τον πελάτη κατόπιν παραγγελίας ή βάσει έργου. Στον πελάτη παρουσιάζονται κατάλληλα βιογραφικά σημειώματα. Στη συνέχεια, γίνεται μια προσωπική παρουσίαση του/των επιλεγμένου/ων υποψηφίου/ων. Συγκεκριμένα, οι ακόλουθες υπηρεσίες προσφέρονται κατόπιν συμφωνίας και κατόπιν αιτήματος του πελάτη και σύμφωνα με το τυπικό πακέτο της Hospitalititify:
• Προεπιλογή των υποψηφίων από τη βάση δεδομένων της Hospitalitify και άλλες εξωτερικές πηγές
• Εισαγωγή των συμφωνημένων θέσεων σε κατάλληλα μέσα, ακολουθούμενη από την πρακτική προσλήψεων της Hospitalitify
• Αναγνώριση και επικοινωνία με τους κατάλληλους υποψηφίους
• Φάκελος Παρουσίασης του επιλεγμένου υποψηφίου
• Συντονισμός συνέντευξης μεταξύ Πελάτη – Υποψηφίου (εάν ζητηθεί)
• Παράδοση των απαραίτητων εγγράφων για την εγγραφή του υπαλλήλου στον πελάτη • Συμβουλευτική για αποφάσεις τοποθέτησης
• Προ-Ενσωμάτωση
3. Υποχρεώσεις Παρόχου Υπηρεσιών
3.1 Ο πάροχος υπηρεσιών θα ενεργεί επαγγελματικά και ηθικά κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων προσλήψεων.
3.2 Ο πάροχος υπηρεσιών θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να παρουσιάσει στον πελάτη έναν κατάλληλο υποψήφιο για την κάλυψη του ρόλου/θέσης που καθορίζεται από τον πελάτη.
3.3 Ο πάροχος υπηρεσιών δεσμεύεται να χρησιμοποιεί όλες τις εξειδικευμένες γνώσεις και την εμπειρία που διαθέτει και να διατηρεί το υψηλότερο επίπεδο εμπιστευτικότητας εντός του πεδίου των υπηρεσιών του.
3.4 Οι συμβουλευτικές και άλλες δραστηριότητες διεξάγονται σύμφωνα με τα πρότυπα της επαγγελματικής πρακτικής του κλάδου. Συνεπώς, ο πάροχος υπηρεσιών δικαιούται να χρησιμοποιεί εξειδικευμένους τρίτους για την εκτέλεση της παραγγελίας.
3.4 Ο πελάτης αποδέχεται ότι ο πάροχος υπηρεσιών δεν μπορεί να παράσχει καμία εγγύηση ως προς την καταλληλότητα του υποψηφίου και, ειδικότερα, ότι ο πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι μπορεί πάντα να βρεθεί ένας κατάλληλος υποψήφιος που να ταιριάζει στον ρόλο για τον/τους σκοπό/ους που καθορίζει ο πελάτης.
4. Υποχρεώσεις Πελάτη
4.1 Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει στον πάροχο υπηρεσιών πλήρεις λεπτομέρειες και τις σχετικές πληροφορίες για τον ρόλο/θέση για την οποία επιδιώκει να καλύψει, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: μισθού, παροχών, τόπου εργασίας· δείγματος σύμβασης εργασίας που περιγράφει λεπτομερώς τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες θα προσληφθεί ο υποψήφιος· πολιτικών προσωπικού/ανθρώπινου δυναμικού· ημερομηνίας έναρξης/λήξης πρόσληψης· τύπου διαμονής εργαζομένων με πιθανό κόστος· τυχόν ειδικών/συγκεκριμένων απαιτήσεων που κρίνονται απαραίτητες από τον πελάτη και· οποιασδήποτε απαίτησης από το νόμο ή από οποιονδήποτε επαγγελματικό φορέα που πρέπει να διαθέτει ο υποψήφιος για να εργαστεί στη θέση.
4.2 Ο πελάτης θα πρέπει να παρέχει τα έγγραφα που απαιτούνται σε σχέση με την εντολή τοποθέτησης εγκαίρως και πλήρως και να ενημερώνει για όλες τις διαδικασίες και τις περιστάσεις που μπορεί να είναι σχετικές με την εντολή. Αυτό ισχύει και για έγγραφα, διαδικασίες και περιστάσεις που γίνονται γνωστά μόνο κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του παρόχου υπηρεσιών.
4.3 Ο πελάτης θα πρέπει να ορίσει ένα κατάλληλα εξουσιοδοτημένο σημείο επαφής με την αρχή για να διευκολύνει τον καθημερινό συντονισμό με τον Επικεφαλής Προσλήψεων/Σημείο Επαφής του παρόχου υπηρεσιών. Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να απαντήσει στον πάροχο υπηρεσιών άμεσα και εντός 24 ωρών, όποτε είναι δυνατόν.
4.4 Ο πελάτης θα πρέπει να βεβαιωθεί για την καταλληλότητα οποιουδήποτε υποψηφίου για τον ρόλο/τους σκοπούς της κενής θέσης για την οποία έχει προταθεί ο υποψήφιος. Αυτό θα περιλαμβάνει την πρόσληψη συστάσεων, τον έλεγχο της εγκυρότητας των προσόντων, την απόκτηση αδειών εργασίας ή άλλων αδειών, τη διευθέτηση τυχόν ιατρικών εξετάσεων και την εκτέλεση οποιωνδήποτε άλλων δραστηριοτήτων που μπορεί εύλογα να αναμένεται από έναν εργοδότη ή να απαιτείται από το νόμο.
4.5 Ο πελάτης εκτιμά και συμφωνεί ότι όλοι οι υποψήφιοι που προτείνονται από τον πάροχο υπηρεσιών αντιπροσωπεύουν σημαντικές προσπάθειες και εμπειρογνωμοσύνη στην αντιστοίχιση κατάλληλων υποψηφίων με τους ειδικά ζητούμενους ρόλους/σκοπούς. Συνεπώς, ο πελάτης δεν πρέπει να επιδιώκει να παρακάμψει τον πάροχο και πρέπει να απέχει από την άμεση συναλλαγή με τον υποψήφιο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν δεσμεύσεων ή συστάσεων, χωρίς την ειδική προηγούμενη άδεια (γραπτή) του παρόχου.
4.6 Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να διεξάγει οποιεσδήποτε διαπραγματεύσεις σχετικά με την αμοιβή τοποθέτησης που καταβάλλεται στον πάροχο υπηρεσιών αποκλειστικά με τον πάροχο υπηρεσιών. Απαγορεύεται η συζήτηση της αμοιβής τοποθέτησης με τον υποψήφιο.
4.7 Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να διατηρεί απόλυτη εμπιστευτικότητα σχετικά με όλα τα επιχειρηματικά ή ιδιωτικά θέματα που έχουν γίνει γνωστά στον πάροχο υπηρεσιών ακόμη και μετά το τέλος της διαδικασίας τοποθέτησης, και να ενημερώνει τον πάροχο υπηρεσιών για την κατάσταση του έργου σε συνεχή βάση. Τα έγγραφα αίτησης που λαμβάνει ο πελάτης από τον πάροχο υπηρεσιών πρέπει να επιστρέφονται ή να διαγράφονται ανεπανόρθωτα εάν ο υποψήφιος δεν έχει τοποθετηθεί στην εταιρεία του πελάτη. Απαγορεύεται η διαβίβαση των δεδομένων και των εγγράφων σε τρίτους. Απαγορεύεται επίσης η διαβίβαση υποψηφίων εντός ενός ομίλου εταιρειών.
4.8 Ο πελάτης υποχρεούται να αποστείλει στον πάροχο υπηρεσιών δεσμευτική και υπογεγραμμένη Σύμβαση Εργασίας ή Επιστολή Επιβεβαίωσης Εργασίας για προώθηση και προσυπογραφή από τον υποψήφιο εντός 3 εργάσιμων ημερών από την αποδοχή του υποψηφίου. Η Σύμβαση Εργασίας ή η Επιστολή Επιβεβαίωσης Εργασίας που προσυπογράφεται από τον υποψήφιο θεωρείται ως αμοιβαία δεσμευτική σταθερή δέσμευση και επιβεβαίωση της απασχόλησης.
4.9 Όλοι οι υποψήφιοι που επιλέγονται από τον πάροχο υπηρεσιών και είναι επιλέξιμοι για την εργασία